お困りのとき

ログインしても、以前作成した見積・プロジェクトが表示されません。なぜですか?

見積・プロジェクトを作成したときと別のアカウントでログインしている可能性があります。同一メールアドレスに複数のミスミアカウントが紐づいている場合や、購買システムを経由してログインした場合と直接ログインした場合とでは、表示されるアカウントが異なることがあります。


お手数ですが、以下をご確認ください。


・購買システムを経由せずに、meviyマーケットプレイスへ直接ログインしてお試しください

・同じメールアドレスで複数のIDをお持ちでないか(表記の異なるメールアドレスも含む)ご確認ください

ご自身での確認が難しい場合は、meviyマーケットプレイスに関するお問い合わせよりご連絡ください。

見積回答のお知らせメールに記載されたリンクを開いても、該当の案件が表示されません。

見積依頼を行ったアカウントとは別のアカウントでログインした状態で、メール内のリンクを開いている可能性があります。とくに購買システムを経由してログインしている場合に起こりやすい事象です。

 

見積依頼を行ったときと同じアカウントでログインし直したうえで、あらためてメール内のリンクを開いてください。