パートナーにメッセージを送信

見積依頼後、パートナーに確認したいことや要望がある場合、チャットでメッセージを送信できます。見積もりに関するメッセージはプロジェクト一覧画面からアクセスできるパーツ詳細画面から、注文に関するメッセージは注文履歴画面からアクセスできる注文詳細画面から送信してください。

見積依頼前に確認事項などがある場合はmeviyマーケットプレイスサポート宛のお問い合わせフォームからお問い合わせください。

見積もりに関するメッセージ

1.パーツを選択し、パーツ詳細画面を開く

プロジェクト一覧画面

プロジェクト一覧画面 見積依頼後

プロジェクト一覧画面等で問い合わせたい「プロジェクト名」をクリックし、パーツ詳細画面を開いてください。

2.チャットパネルをひらく

パーツ詳細画面

パーツ詳細画面

画面右上の「チャット」ボタンをクリックし、チャットパネルを開いてください。

3.メッセージを送信

パーツ詳細画面 チャットパネル表示

チャットパネル下の入力欄からお問い合わせ内容を入力し、メッセージを送信してください。

入力欄下の「ファイル添付」ボタン、「注釈を追加」ボタンから見積依頼時と同じくファイル添付やキャプチャ画像の作成が可能です。

メッセージを送信すると、パートナーにはメール通知が届きます。

注文に関するメッセージ

1.注文を選択し、注文詳細画面を開く

注文履歴画面

注文履歴画面等で問い合わせたい注文の型番をクリックし、注文詳細画面を開いてください。

2.チャットパネルを開く

注文詳細画面

画面右上の「チャット」ボタンをクリックし、チャットパネルを開いてください。

3.メッセージを送信

注文詳細画面

チャットパネル下の入力欄からお問い合わせ内容を入力し、メッセージを送信してください。

パーツ詳細画面のチャットと同様に、ファイル添付や画像キャプチャ作成などの機能が使えます。

送信したメッセージの削除はできません。